Акт проверки МЧС №193 (архив ZIP)
О наличии предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний
1.Западный территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Саратовской области «Проверка организации работы детских оздоровительных лагерей», 27.06.2019-11.07.2019 г.г.
Нарушений нет.
2.Министерство Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий. Главное управление МЧС России по Саратовской области. Отдел надзорной деятельности и профилактической работы по Турковскому, Аркадакскому и Ртищевскому районам Саратовской области «Проверка в отношении ГАУ СО КЦСОН Ртищевского района, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 17.08.2016 №806 «О применении риск-ориентированного подхода при организации отдельных видов государственного контроля (надзора) и внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» объект защиты относится к категории умеренного риска», 22.10.2019 г.
Выявлены нарушения:
— на двери помещения складского назначения отсутствует обозначение их категорий взрывопожарной и пожарной опасности, а также класса зоны в соответствии с главами 5,7 Федерального закона «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности», в нарушении 20 Правил противопожарного режима в РФ;
— не организовано проведение не реже 1 раза в 5 лет эксплутационных испытаний пожарной лестницы с составлением соответствующего протокола испытаний, в нарушении п.24 Прав противопожарного режима в РФ.
Нарушения устранены.
- Министерство социального развития Саратовской области. Проверка в соответствии с приказом министерства социального развития области от 10.01.2019 № 3 «О проведении контрольных мероприятий по установлению соответствия фактически оказанных государственных услуг требованиям к качеству их оказания в 2019 году», 29.10.2019 г.
Даны рекомендации:
- Использовать форму заявления о предоставлении социальных услуг, утвержденную приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг».
- Привести в соответствие формулировки, используемые при оформлении документов в личных делах получателей социальных услуг, в рамках Федерального закона от 28.12.2013 № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации».
- Обеспечить предоставление социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и заявлением и договором о предоставлении социальных услуг.
- Социальные услуги предоставлять гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем социальных услуг и ГАУ СО КЦСОН Ртищевского района в течение суток с даты представления гражданином заявления о предоставлении социальных услуг
и индивидуальной программы предоставления социальных услуг. - Обеспечивать своевременное и качественное размещение и обновление информации о поставщике социальных услуг на официальном сайте поставщика социальных услуг, а также в Реестре поставщиков социальных услуг Саратовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
- Предусмотреть в плане обучения методические семинары для работников учреждения с учетом тем, направленных на повышение качества социальных услуг в соответствии с планом повышения качества социальных услуг, в том числе включающие вопросы:
— предоставление социальных услуг в соответствии с порядками предоставления социальных услуг на дому и в полустационарной форме, утвержденными приказом министерства социального развития Саратовской области от 31.12.2014 № 1961, в том числе соблюдение периодичности и сроков предоставления социальных услуг, перечней социальных услуг в ИППСУ, заявлении и договоре о предоставлении социальных услуг;
— предоставление срочных социальных услуг в соответствии с порядком предоставления срочных социальных услуг, утвержденным приказом министерства социального развития Саратовской области от 31.12.2014 № 1961, а также
признание граждан нуждающимися в предоставлении срочных социальных услуг в соответствии с приказом министерства социального развития Саратовской области от 09.12.2015 № 1808 «Об утверждении административного регламента предоставления министерством социального развития Саратовской области государственной услуги по признанию гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и выдаче ему индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
- С целью повышения качества предоставляемых социальных услуг в полустационарной форме, расширения изучения направлений в рамках предоставления социальной услуги «Организация досуга, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов», распространения опыта реализации программ «Активное долголетие» продолжать осуществление выездов в учреждения социального обслуживания населения области с участием представителей «серебряного» волонтерства.
- Виновных лиц, допустивших нарушения, привлечь к дисциплинарной ответственности.
- В срок до 06.12.2019 подготовить справку о принятых мерах по повышению качества социального обслуживания населения Ртищевского района с учетом рекомендаций и представить в отдел организации социального обслуживания населения.
С учетом указанных рекомендаций приняты следующие меры:
- При принятии гражданина на социальное обслуживание используется форма заявления о предоставлении социальных услуг, утвержденная приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 28.03.2014 № 159н «Об утверждении формы заявления о предоставлении социальных услуг».
- Приведены в соответствие формулировки при оформлении документов в личных делах получателей социальных услуг:
— в заявлениях указываются полные наименования обстоятельств в соответствии с п.1 ст.15 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»,
— в решениях о признании гражданина нуждающимся в срочном социальном обслуживании либо отказе в признании гражданина нуждающимся в срочном социальном обслуживании указываются подпункты п.1 ст. 15 в соответствии с обстоятельствами.
- Обеспечено предоставление социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой предоставления социальных услуг и заявлением и договором о предоставлении социальных услуг. Директором учреждения, заместителем директора осуществляются проверки по внутреннему контролю качества в соответствии с «Руководством по качеству государственного автономного учреждения Саратовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Ртищевского района», утвержденным приказом от 09.01.2019 №9 «О формировании системы качества в ГАУ СО КЦСОН Ртищевского района» и графиком контроля за деятельностью отделений социального обслуживания на дому, срочного социального обслуживания, утвержденным 09.01.2019.
- Социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между получателем социальных услуг и ГАУ СО КЦСОН Ртищевского района в течение суток с даты представления гражданином заявления о предоставлении социальных услуг и индивидуальной программы предоставления социальных услуг.
- В Реестре поставщиков социальных услуг Саратовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» информация об учреждении размещена в полном объеме и находится в актуальном состоянии. На официальном сайте поставщика социальных услуг отсутствующая информация направлена в отдел методической работы министерства социального развития Саратовской области для оперативного размещения.
- В план обучающих методических семинаров для сотрудников учреждения на 2020 год включены вопросы, направленные на повышение качества социальных услуг:
— предоставление социальных услуг в соответствии с порядками предоставления социальных услуг на дому и в полустационарной форме, утвержденными приказом министерства социального развития Саратовской области от 31.12.2014 № 1961, в том числе соблюдение периодичности и сроков предоставления социальных услуг, перечней социальных услуг в ИППСУ, заявлении и договоре о предоставлении социальных услуг;
— предоставление срочных социальных услуг в соответствии с порядком предоставления срочных социальных услуг, утвержденным приказом министерства социального развития Саратовской области от 31.12.2014 №1961, а также признание граждан нуждающимися в предоставлении срочных социальных услуг в соответствии с приказом министерства социального развития Саратовской области от 09.12.2015 №1808 «Об утверждении административного регламента предоставления министерством социального развития Саратовской области государственной услуги и признанию гражданина нуждающимся в социальном обслуживании и выдаче ему индивидуальной программы предоставления социальных услуг».
- С целью повышения качества, предоставляемых социальных услуг в полустационарной форме проведен мониторинг потребности получателей социальных услуг. В результате выявленных потребностей в учреждении расширен спектр направлений мероприятий, осуществляемых в рамках предоставления социальной услуги «Организация досуга, проведение клубной и кружковой работы для формирования и развития позитивных интересов»:
— группа слушателей «Университета третьего возраста» объединилась в клуб «Социального туризма»;
— традиционные кружковые занятия расширены тематикой с учетом интересов граждан;
— работает зал для занятий адаптивной физкультурой;
— в рамках реализации проекта «Активное долголетие» в 2020 году планируется продолжить посещение комплексных центров социального обслуживания с участием представителей «серебряного» волонтерства;
— в рамках регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» в 2020 году пройдет модернизация и оборудование пункта проката технических средств реабилитации.
- Рассмотрен вопрос о привлечении к дисциплинарной ответственности виновных лиц.
Все замечания, выявленные в ходе проверки учтены, приняты к руководству и исполнению.
С 18 июня по 29 июня 2021 года отделом регионального государственного контроля (надзора) управления контроля министерства труда и социальной защиты Саратовской области проведена плановая, выездная проверка ГАУ СО КЦСОН Ртищевского района на основании Распоряжения (приказа) органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля о проведении плановой, выездной проверки юридического лица — Государственного автономного учреждения Саратовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Ртищевского района» от 03 июня 2021 года № 6 – П.
Акт проверки органом государственного контроля (надзора), органом муниципального контроля юридического лица, индивидуального предпринимателя от 29.06.2021 г. № 6 – П.
Выявленные замечания устранены до 30.10.2021 года.
Предписание №6-П об устранении выявленнных нарушений по результатам проверки_29062022
ГАУ КЦСОН Ртищевского района Отчет об исполнении предписания от 29.06.2021 № 6 — П _26102021
В 2022 году в государственном автономном учреждении Саратовской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Ртищевского района» проверок органами, осуществляющими государственный контроль в сфере социального обслуживания не проводилось
В 2020, 2021, 2022 году в ГАУ СО КЦСОН Ртищевского района проверки в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не проводились.